Контент, що згортається

Хто повинен проводити гігієнічний інструктаж?

Усі працівники, які контактують з харчовими продуктами та посудом, у тому числі працівники кухні, прибиральники та обслуговуючий персонал, повинні регулярно проходити навчання з профілактики інфекцій. Нові працівники, особливо сезонні та тимчасові, повинні пройти навчання перед початком роботи. Якщо ви (або ваші працівники) працюєте у відповідній сфері без відповідного інструктажу, це може призвести до штрафів і навіть до відкликання ліцензії на експлуатацію. Крім того, ви можете зіткнутися з подальшими приватними та кримінальними наслідками, якщо вас (або ваших працівників) визнають винними у заподіянні тілесних ушкоджень з необережності через те, що ви (або ваші працівники) не були проінструктовані належним чином. Тому не допускайте цього. Інструктаж можна пройти онлайн за короткий час, і ви виконаєте вимоги закону.

У чому різниця між первинним і подальшим інструктажем?

Згідно з німецьким законодавством, кожна особа, яка вперше здійснює діяльність у харчовій промисловості, громадському харчуванні, а також у виставковій торгівлі, зобов'язана пройти інструктаж і сертифікацію відповідно до § 43 (1) Закону про захист від інфекцій. Якщо такий інструктаж ніколи раніше не проводився, він повинен бути вперше проведений відповідальним органом охорони здоров'я або уповноваженим лікарем. У такому випадку вам потрібен ПЕРВИННИЙ ІНСТРУКТАЖ, а ПОВТОРНИЙ ІНСТРУКТАЖ необхідно проводити кожні два роки після первинного інструктажу. Як правило, це також може бути здійснено в межах компанії уповноваженою особою.

Як довго діє інструктаж? Коли я повинен виконати наступний інструктаж?

Первинний інструктаж є довічним за умови, що роботи розпочато протягом 3 місяців з моменту видачі первинного інструктажу, а повторний інструктаж проводиться не пізніше, ніж кожні 2 роки. ви можете провести як первинний, так і повторний інструктаж за допомогою нашого онлайн-сервісу.

Чому сертифікат завжди німецькою мовою?

У нас ви можете пройти курс різними мовами. Сертифікат - це документ, який завжди повинен бути виданий німецькою мовою, оскільки його необхідно пред'явити роботодавцю та, за запитом, органам влади.

Як працює інструкція?

Ви можете пройти наше навчання, не виходячи з дому або з мобільного пристрою. Ви можете забронювати навчальний курс на нашому веб-сайті та оплатити його безпосередньо онлайн. Після цього ви отримаєте посилання на навчальне відео та письмовий виклад змісту у форматі PDF. Після відео ми пропонуємо вам відповісти на кілька контрольних запитань. Не хвилюйтеся, якщо ви зробите щось не так, ви можете просто повторити питання, і як тільки ви відповісте на них правильно, ми попросимо вас завантажити ваше посвідчення особи. Це вимагається німецьким законодавством для перевірки документів. Потім ми перевіримо, чи правильно ви пройшли курс, і надішлемо вам сертифікат у форматі PDF.

Як і коли я отримаю свій сертифікат?

Після замовлення ви отримаєте необхідні документи для проходження курсу та навчальне відео. Після того, як ви успішно відповісте на питання іспиту та завантажите документ, що посвідчує вашу особу, ми перевіримо дані. Оскільки це робиться вручну, перевірка може зайняти до 48 годин. Однак зазвичай ми надсилаємо документи протягом одного робочого дня. На жаль, ми не можемо прискорити цей процес, тому просимо вас утриматися від запитів про те, чи можна видати сертифікат швидше, і дякуємо за розуміння.

Чому я повинен завантажити свій документ, що посвідчує особу?

Інструкція з інфекційного захисту згідно з §§ 42, 43 IfSG є офіційним свідоцтвом. Тому ми повинні подбати про те, щоб довідка була видана вам особисто. Тому необхідно завантажити документ. Ви можете завантажити посвідчення особи або паспорт. Те саме стосується посвідчення особи з-за кордону з фотографією. На жаль, ми не можемо приймати альтернативні документи, такі як водійські права або інші документи з фотографією. Якщо у вас виникли додаткові запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@belehrung-ifsg.de

Я не отримав електронного листа з документами/сертифікатом, що тепер?

Якщо ви не отримали від нас жодного листа, перевірте, будь ласка, папку "Спам", зазвичай вона знаходиться тут. Якщо це не так, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@belehrung-ifsg.deFalls. Якщо ви помилилися при введенні адреси електронної пошти, ми без проблем виправимо її для вас.

Я зрозумів, що неправильно відповів на запитання. Що я можу зробити?

Якщо ви відповіли на питання неправильно, у вас є можливість відповісти на них ще раз у відео. Як тільки ви правильно відповісте на всі питання, ви отримаєте свій сертифікат.

Сертифікат має помилку, що тепер?

На жаль, при видачі сертифікатів іноді трапляються друкарські помилки. Будь ласка, надішліть нам електронного листа з правильними даними на адресу info@belehrung-ifsg.de - ми негайно виправимо сертифікат і надішлемо його вам повторно.

Я втратив свій сертифікат

Ви втратили свій сертифікат? Таке може статися. Будь ласка, надішліть нам електронного листа з вашими особистими даними на адресу: info@belehrung-ifsg.de. Ми негайно надішлемо вам новий сертифікат.