Einklappbarer Inhalt

من الذي يجب عليه تقديم إحاطة صحية؟

يجب تدريب جميع الموظفين الذين يتعاملون مع الطعام والأواني، بما في ذلك موظفي المطبخ والتنظيف والخدمات، على الوقاية من العدوى على فترات منتظمة. يجب تدريب الموظفين الجدد، وخاصة الموظفين الموسميين والمؤقتين، قبل بدء العمل.

إذا كنت (أو موظفيك) تعمل في منطقة ذات صلة دون تعليمات مناسبة، فقد يؤدي ذلك إلى فرض غرامات وحتى سحب رخصة التشغيل. وبالإضافة إلى ذلك، قد تواجه المزيد من العواقب الخاصة والجنائية إذا ثبتت إدانتك (أو إدانة موظفيك) بالإهمال في إلحاق الأذى الجسدي لأنك (أو موظفيك) لم تتلقَّ (أو موظفيك) التعليمات المطلوبة. لذلك، لا تدع الأمر يصل إلى ذلك. يمكن إكمال التعليمات عبر الإنترنت في وقت قصير وتفي بمتطلباتك القانونية.

ما الفرق بين التعليمات الأولية وتعليمات المتابعة؟

وفقًا للقانون الألماني، يجب على كل شخص يمارس نشاطًا في قطاع الأغذية والمطاعم وأيضًا تجارة العارضين لأول مرة الحصول على تعليمات وشهادة وفقًا للمادة 43 (1) من قانون الحماية من العدوى. إذا لم يتم تنفيذ هذه التعليمات من قبل، فيجب أن يتم تنفيذها لأول مرة من قبل السلطة الصحية المسؤولة أو طبيب معتمد. في مثل هذه الحالة، تحتاج إلى تعليمات أولية.

يلزم إجراء تعليمات المتابعة كل عامين بعد التعليمات الأولية. وكقاعدة عامة، يمكن تنفيذ ذلك أيضًا داخل الشركة من قبل شخص مخول.

ما هي مدة صلاحية التعليمات؟ متى يتعين عليّ تنفيذ تعليمات المتابعة؟

تكون التعليمات الأولية صالحة مدى الحياة، شريطة أن يبدأ العمل في غضون 3 أشهر من إصدار التعليمات الأولية وأن يتم تنفيذ تعليمات المتابعة كل عامين على الأكثر. يمكنك تنفيذ كل من التعليمات الأولية وتعليمات المتابعة عبر خدمتنا عبر الإنترنت.

لماذا تكون الشهادة دائماً باللغة الألمانية؟

يمكنك إكمال الدورة التدريبية معنا بلغات مختلفة. الشهادة هي وثيقة يجب أن تصدر دائمًا باللغة الألمانية، حيث يجب تقديمها إلى صاحب العمل، وعند الطلب، إلى السلطات.

كيف تعمل التعليمات؟

يمكنك إكمال تدريبنا وأنت مرتاح في منزلك أو على جهازك المحمول. يمكنك حجز دورتك التدريبية عبر موقعنا الإلكتروني والدفع مباشرةً عبر الإنترنت. بعد ذلك، ستتلقى رابطاً للفيديو التدريبي وملخصاً مكتوباً للمحتوى على هيئة ملف PDF. بعد الفيديو، لدينا بعض أسئلة المراجعة لتجيب عليها. لا تقلق، إذا أخطأت في شيء ما، يمكنك ببساطة إعادة الأسئلة. بمجرد إجابتك على الأسئلة بشكل صحيح، سنطلب منك تحميل بطاقة هويتك. هذا مطلوب بموجب القانون في ألمانيا للتحقق من المستندات. سوف نتحقق بعد ذلك من أنك قد أكملت الدورة التدريبية بشكل صحيح ونرسل لك شهادتك بصيغة PDF.

كيف ومتى أحصل على شهادتي؟

بعد الطلب، سوف تتلقى الوثائق اللازمة للدورة التدريبية والفيديو التدريبي. بمجرد إكمال أسئلة الاختبار بنجاح وتحميل مستند الهوية الخاص بك، سوف نتحقق من البيانات.

ونظراً لأن هذا يجب أن يتم يدوياً، فقد يستغرق الفحص ما يصل إلى 48 ساعة. ومع ذلك، فإننا عادة ما نرسل المستندات في غضون يوم عمل واحد.

وللأسف، لا يمكننا تسريع هذه العملية، ولذلك نطلب منك الامتناع عن الاستفسار عن إمكانية إصدار الشهادة في مهلة أقصر. شكراً لتفهمك.

لماذا يجب عليّ تحميل مستند الهوية الخاص بي؟

تعليمات الحماية من العدوى وفقًا للفقرتين 42، 43 IfSG هي شهادة رسمية. لذلك يجب علينا التأكد من إصدار الشهادة لك شخصيًا. لذلك من الضروري تحميل المستند.

يمكنك تحميل بطاقة هويتك أو جواز سفرك. وينطبق الشيء نفسه على بطاقات الهوية من الخارج مع صورة فوتوغرافية. للأسف، لا يُسمح لنا بقبول مستندات بديلة مثل رخص القيادة أو غيرها من المستندات التي تحمل صورة فوتوغرافية.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بنا على info@belehrung-ifsg.de

لم أتلق بريدًا إلكترونيًا بالوثائق / الشهادة، ماذا الآن؟

إذا لم تستلم أي رسالة (رسائل) بريد إلكتروني منا، يرجى التحقق من مجلد الرسائل الاقتحامية أولاً، وعادةً ما تجدها هنا. إذا لم تكن هذه هي الحالة، يرجى الاتصال بنا على info@belehrung-ifsg.de

إذا أخطأت عند إدخال عنوان بريدك الإلكتروني، يمكننا تصحيحه لك بعد ذلك دون أي مشاكل.

لقد أدركت أنني أجبت على الأسئلة بشكل خاطئ. ماذا يمكنني أن أفعل؟

إذا كنت قد أجبت على الأسئلة بشكل غير صحيح، فلديك الفرصة للإجابة على الأسئلة مرة أخرى في الفيديو. بمجرد إجابتك على جميع الأسئلة بشكل صحيح، ستحصل على شهادتك.

الشهادة بها خطأ، ماذا الآن؟

للأسف، تحدث أخطاء كتابية في بعض الأحيان عند إصدار الشهادات. يرجى إرسال بريد إلكتروني بالتفاصيل الصحيحة إلى info@belehrung-ifsg.de - سنقوم بتصحيح الشهادة على الفور وإعادة إرسالها إليك.

لقد فقدت شهادتي

هل فقدت شهادتك؟ يمكن أن يحدث ذلك. يرجى إرسال بريد إلكتروني مع بياناتك الشخصية إلى: info@belehrung-ifsg.de. سنرسل لك شهادة بديلة على الفور.