Regulamin

OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE

§ 1

Zakres i partnerzy umowni

(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „OWH”) mają zastosowanie do wszelkiej sprzedaży produktów firmy SW Healthservices GmbH (zwanej dalej „Dostawcą”), która odbywa się z klientami za pośrednictwem strony internetowej www.belehrung-ifsg.de (zwanej dalej „SW -Sklep”) zostanie ukończony.

(2) Zaproszenie do zamawiania produktów dostawcy za pośrednictwem sklepu SW skierowane jest do konsumentów w rozumieniu § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), tj. do osób fizycznych, które działają w celu, którego nie można przypisać ich celom handlowym lub niezależna działalność zawodowa, a także przedsiębiorcom zgodnie z § 14 BGB, tj. osobom fizycznym, prawnym lub spółkom osobowym posiadającym zdolność prawną, które przy zawieraniu czynności prawnej działają w ramach wykonywania swojej działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej.

(3) Wszelkie odmienne, sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki handlowe klienta zostaną odrzucone.

(4) Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi warunkami. Składając zamówienie u dostawcy, zgadzasz się na zastosowanie niniejszych warunków do swojego zamówienia.

§ 2
Treść umowy

(1) Dostawca udostępnia klientowi film szkoleniowy z kolejnymi pytaniami kontrolnymi. W przypadku pozytywnej odpowiedzi na pytania kontrolne i przesłania wszystkich istotnych danych, usługodawca utworzy i wyśle ​​dowód w rozumieniu § 43 ust. 1, 42 ust. 1 ustawy o ochronie przed infekcjami (IfSG) na adres e-mail podany przez klienta (dalej „ certyfikat").
(2) Klient musi najpierw przesłać usługodawcy kopię swojego dowodu osobistego lub paszportu jako dowód tożsamości.
(3) Klient zapewnia, że ​​nie są mu znane żadne fakty, które prowadziłyby do zakazu działalności zgodnie z § 42 ust. 1 IfSG.

§ 3
Zawarcie umowy

(1) Umowy za pośrednictwem sklepu SW można zawierać wyłącznie w języku niemieckim.
(2) Oferty dostawcy w sklepie SW zawsze podlegają zmianom i nie stanowią oferty w sensie prawnym. Dostawca zastrzega sobie prawo do usunięcia lub wymiany produktów z asortymentu sklepu SW oraz do zmiany właściwości produktów.
(3) Klient może początkowo umieścić produkty w wirtualnym koszyku bez zobowiązań i w każdej chwili przed wysłaniem wiążącego zamówienia dokonać korekty wpisów, korzystając z pomocy korekcyjnych przewidzianych i objaśnionych w procesie składania zamówienia.
(4) Składając zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam z płatnością”, Klient deklaruje swoją wiążącą ofertę zawarcia umowy. Ponadto klient wyraźnie potwierdza wcześniej, że zaakceptował ogólne warunki handlowe i zapoznał się z zasadami anulowania i przepisami o ochronie danych. Otrzymanie zamówienia klienta zostanie natychmiast potwierdzone e-mailem, który ponownie wyświetli listę zamówienia klienta, zawierającą również niniejsze ogólne warunki handlowe, w tym zasady anulowania, które klient może wydrukować za pomocą funkcji „Drukuj”. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie stanowi wiążącego przyjęcia zamówienia, a jedynie stanowi informację o otrzymaniu zamówienia Klienta.
(5) Umowa pomiędzy usługodawcą a klientem zostaje zawarta dopiero w momencie otrzymania przez usługodawcę potwierdzenia zamówienia i otrzymania go przez klienta. Dostawca zastrzega sobie prawo do połączenia potwierdzenia odbioru z oświadczeniem o przyjęciu.
(6) Zamówienia są przechowywane przez usługodawcę po zawarciu umowy. Jeżeli klient zgubi dokumenty zamówienia, może skontaktować się z dostawcą drogą e-mailową. Następnie dostawca przesyła klientowi kopię danych zamówienia.
(7) Klient zapewnia, że ​​wszystkie informacje podane podczas składania zamówienia w sklepie SW (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, dane bankowe itp.) są zgodne z prawdą. Zmiany należy niezwłocznie zgłosić dostawcy.

§ 4

Zapewnienie łącza dostępowego i certyfikatu transferu

(1) Po zawarciu umowy klient otrzyma e-mailem link dostępowy umożliwiający skorzystanie z filmu szkoleniowego i udzielenie odpowiedzi na pytania uzupełniające.
(2) Klient wyraźnie zgadza się, że usługodawca rozpoczyna realizację umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i niniejszym potwierdza, że ​​jest świadomy, że w związku z tym wygasa jego prawo do odstąpienia od umowy.
(3) Jeżeli nie uzgodniono inaczej, certyfikat zostanie wystawiony i przekazany w ciągu 48 godzin od wykorzystania filmu szkoleniowego, prawidłowego udzielenia odpowiedzi na pytania kontrolne i przesłania kopii dowodu osobistego lub paszportu klienta jako dowodu tożsamości na adres e-mail podany przez adres e-mail klienta.
(4) Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za stworzenie wymagań technicznych dotyczących dostępu i korzystania z filmu szkoleniowego. Dostawca nie gwarantuje, że film szkoleniowy będzie mógł być rzeczywiście wykorzystany na komputerze lub innym urządzeniu klienta.

§ 5 Ceny

(1) Obowiązują odpowiednie ceny podane w sklepie SW w chwili składania zamówienia. Wszystkie ceny są cenami ostatecznymi i zawierają obowiązujący ustawowy podatek VAT.
(2) Możliwości płatności są podane w sklepie SW. Klient może zapłacić za Produkt korzystając z następujących metod płatności:
-Paypal
- Karta kredytowa
-Amazon Pay
(3) Klientowi nie wolno płacić za produkt poprzez przesyłanie gotówki lub czeków.
(4) Jeśli klient wybierze metodę płatności online, upoważnia tym samym dostawcę do pobrania należnych kwot w momencie składania zamówienia.
(5) Faktury dostarczane są Klientowi wyłącznie w formie elektronicznej.

§ 6

Ograniczenie odpowiedzialności

(1) O ile w niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych, w szczególności w poniższych postanowieniach nie określono inaczej, usługodawca ponosi odpowiedzialność za naruszenie zobowiązań umownych i pozaumownych zgodnie z przepisami ustawowymi.
(2) Dostawca ponosi odpowiedzialność – niezależnie od przyczyny prawnej – bez ograniczeń za szkody powstałe w wyniku umyślnego lub rażącego niedbalstwa naruszenia obowiązków przez usługodawcę lub jednego z jego prawnych przedstawicieli lub pomocników.
(3) W przypadku zwykłego niedbałego naruszenia obowiązków przez usługodawcę, przedstawiciela prawnego lub zastępcę usługodawcy, usługodawca ponosi odpowiedzialność wyłącznie (z zastrzeżeniem łagodniejszego zakresu odpowiedzialności zgodnie z przepisami ustawowymi).
a) za wynikłe szkody powstałe w wyniku naruszenia życia, ciała lub zdrowia
b) za szkody wynikające z naruszenia istotnych obowiązków umownych. Zasadnicze zobowiązania umowne to zobowiązania, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganiu klient regularnie ufa i może polegać. W tym przypadku jednak wysokość odpowiedzialności ograniczona jest do szkody typowej dla umowy i przewidywalnej w chwili zawarcia umowy.
(4) Ograniczenia odpowiedzialności określone w § 6 ust. 3 nie mają zastosowania, jeżeli dostawca podstępnie zataił wadę, przejął gwarancję odszkodowawczą lub przejął ryzyko zakupu. Ponadto nie ma to wpływu na jakąkolwiek obowiązkową odpowiedzialność prawną, w szczególności na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt.
(5) W zakresie, w jakim odpowiedzialność usługodawcy jest wyłączona lub ograniczona, dotyczy to również osobistej odpowiedzialności organów usługodawcy, przedstawicieli prawnych, pracowników, pracowników i pełnomocników.

§ 7

Konsument pouczenie o odstąpieniu od umowy

(1) Jeżeli Klientem jest Konsument, przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy zgodnie z następującymi postanowieniami:
(2) Zasady anulowania

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z nami (SW Healthservices GmbH, Julius-Hölder -Straße 47, 70597 Stuttgart , tel.: 0711-7252-304131, adres e-mail: info@belehrung-ifsg.de) poprzez jasne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail) dotyczące Twojego decyzję o odstąpieniu od tej umowy -fen, informuję. Możesz skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz informację o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Konsekwencje odwołania
Jeżeli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób dostawy, które podlegają zwrotowi niezwłocznie, najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty używamy tej samej metody płatności, jakiej użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeśli zażądałeś rozpoczęcia świadczenia usługi w okresie odstąpienia od umowy, musisz zapłacić nam odpowiednią kwotę odpowiadającą proporcji usług już zrealizowanych do momentu, w którym poinformujesz nas o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do niniejszej umowy Porównanie z ogólnym zakresem usług przewidzianych w umowie.
Koniec odwołania

(3) Przykładowy formularz anulowania

Przykładowy formularz anulowania

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go.)
- Do SW Healthservices GmbH, Julius-Hölder-Straße 47, 70597 Stuttgart, adres e-mail: info@belehrung-ifsg.de
- Ja/my (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następującego towaru (*)/świadczenia następującej usługi (*)
- Zamówiono w dniu (*)/otrzymano w dniu (*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić

§ 8

Ochrona danych

(1) Jeżeli gromadzone są dane osobowe (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail), zobowiązujemy się uzyskać Twoją uprzednią zgodę. Zobowiązujemy się nie przekazywać żadnych danych podmiotom trzecim, chyba że wyrazili Państwo na to wcześniejszą zgodę.
(2) Zwracamy uwagę, że transmisja danych w Internecie (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej) może wykazywać luki w zabezpieczeniach. W związku z tym nie można w pełni zagwarantować bezbłędnej i bezproblemowej ochrony danych osób trzecich. Nasza odpowiedzialność w tym zakresie jest wyłączona.
(3) Osoby trzecie nie są uprawnione do wykorzystywania danych kontaktowych do celów komercyjnych, chyba że dostawca udzielił osobom, których dane dotyczą, uprzedniej pisemnej zgody.
(4) Masz prawo w każdej chwili otrzymać pełną i bezpłatną informację o danych, które Cię dotyczą, z instrukcji online zgodnie z IfSG.
(5) Użytkownikowi przysługuje również prawo do sprostowania/usunięcia danych/ograniczenia przetwarzania.
(6) Dalsze informacje na temat ochrony danych można znaleźć w odrębnym oświadczeniu o ochronie danych.

§ 9

Ciasteczka

(1) Możemy używać plików cookies w celu wyświetlenia asortymentu. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane lokalnie w pamięci podręcznej przeglądarki internetowej osoby odwiedzającej witrynę.
(2) Liczne strony internetowe i serwery korzystają z plików cookies. Wiele plików cookie zawiera tak zwany identyfikator pliku cookie. Identyfikator pliku cookie to unikalny identyfikator pliku cookie. Składa się z ciągu znaków, za pomocą którego strony internetowe i serwery można przypisać do konkretnej przeglądarki internetowej, w której zapisany był plik cookie.
Umożliwia to odwiedzanym stronom internetowym i serwerom odróżnienie indywidualnej przeglądarki osoby, której dane dotyczą, od innych przeglądarek internetowych, które zawierają inne pliki cookie. Konkretną przeglądarkę internetową można rozpoznać i zidentyfikować na podstawie unikalnego identyfikatora pliku cookie.
(3) Dzięki wykorzystaniu plików cookie użytkownicy tej witryny mogą korzystać z bardziej przyjaznych dla użytkownika usług, co nie byłoby możliwe bez ustawienia plików cookie.
(4) Zwracamy uwagę, że niektóre z tych plików cookie są przesyłane z naszego serwera do Twojego systemu komputerowego i są to zazwyczaj tak zwane pliki cookie związane z sesją. Cookies sesyjne charakteryzują się tym, że są automatycznie usuwane z Twojego dysku twardego po zakończeniu sesji przeglądarki. Inne pliki cookie pozostają w Twoim systemie komputerowym i umożliwiają nam rozpoznanie Twojego systemu komputerowego przy następnej wizycie (tzw. trwałe pliki cookie).
(5) Możesz sprzeciwić się zapisywaniu plików cookie; dostępny jest baner, na który możesz wyrazić sprzeciw/zaakceptować.
(6) Oczywiście możesz ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, aby na Twoim dysku twardym nie były zapisywane żadne pliki cookie lub usuwane były już zapisane pliki cookie. Instrukcje dotyczące zapobiegania i usuwania plików cookies znajdziesz w funkcji pomocy producenta Twojej przeglądarki lub oprogramowania.

§ 10

Miejsce jurysdykcji i obowiązujące prawo

(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe oraz stosunek umowny między usługodawcą a klientem podlegają wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim udzielona ochrona nie zostanie cofnięta przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym Klient ma miejsce zwykłego pobytu (zasada łaski).
(2) Jedynym miejscem jurysdykcji w przypadku zamówień od handlowców, osób prawnych prawa publicznego lub funduszy specjalnych prawa publicznego jest siedziba dostawcy.

§ 11

Postanowienia końcowe

Jeżeli któreś z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków okaże się lub stanie się nieskuteczne, nie będzie to miało wpływu na skuteczność pozostałych postanowień. To samo dotyczy sytuacji, gdy niniejsze Ogólne Warunki Handlowe nie zawierają regulacji, która sama w sobie jest konieczna. Partnerzy umowy zastąpią nieważne lub niewykonalne postanowienie prawnie dopuszczalnym i wykonalnym postanowieniem, które ekonomicznie będzie najbardziej zbliżone do znaczenia i celu nieskutecznego i niewykonalnego postanowienia. W przypadku niekompletności niniejszych Ogólnych Warunków partnerzy umowy zawrą umowę o treści, na jaką zgodziliby się w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków, gdyby luka w regulaminie była znana w momencie zawierania umowy.

§ 12
Dostawcą sklepu SW jest

SW Health Services GmbH
Julius-Hölder-Straße 47
D-70597 Stuttgart
Telefon: 0711-7252-304131
Adres e-mail: info@sw-healthservices.de